Wer ist bei uns eigentlich zuständig für die Vertriebsergebnisse? Das Vertriebsteam? Ja, auch, aber eben nicht nur. Denn wirklich auf Dauer angelegte profitable Kundenbeziehungen werden nur durch das Zusammenspiel diverser Abteilungen erzielt. Ist das immer einfach? Nein, aber es gibt einige Ansatzpunkte, um alle Kräfte innerhalb des eigenen Unternehmens zu bündeln. Denn nur wenn es gelingt, dass alle Mitarbeiter am gleichen Strang ziehen, sind Sie Ihrem Wettbewerb stets die entscheidende Naselänge voraus. Dr. Ratajczak zeigt praxisnahe Möglichkeiten aus seinen Projekten und lässt Sie nicht ohne den Gedanken „Das probiere ich gleich morgen aus!“ in den Feuerabend gehen.
Als Ratgeber für profitable Kundenbeziehungen sorgt Dr. Oliver Ratajczak dafür dass die Chemie zwischen Ihnen, Ihrem Unternehmen, Ihren Mitarbeitern UND Ihren Kunden stimmt. Stets mit dem Fokus darauf, dass Ihre Kunden Ihre Produkte und Dienstleistungen regelmäßig kaufen und auch weiterempfehlen. Seit Gründung eines der ersten e-Commerce-Unternehmen in Deutschland im Jahr 1993 setzt er sein digitales […]