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Mal ehrlich: Läuft dein Marketing oder Vertrieb aktuell nicht so, wie du es brauchst? Dann wird es höchste Zeit, deinen Werkzeugkoffer zu überarbeiten. Denn die Wahrheit ist: Nicht die KI ersetzt dich – sondern dein Wettbewerber, der KI richtig einsetzt.
Datenqualitätsmanagement (DQM) leicht gemacht
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Kundenzentrierung: Vom Schlagwort zur echten Haltung
Kundenzentrierung ist aktuell in aller Munde. Viele Unternehmen schreiben sich bereits auf die Fahnen, besonders kundenzentriert zu sein. Doch wenn wir ehrlich sind, sieht die Realität oft anders aus. Studien zeigen: 80 % der Unternehmen halten sich für kundenzentriert – aber

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Ich war als Referent zum VertriebsPowerTag am 6. Juli 2022 eingeladen. Das Thema: STARKES KEY- UND GLOBAL ACCOUNT MANAGEMENT – TIPPS AUS DER PRAXIS Um den Bedürfnissen von weltweit agierenden Großkunden zu entsprechen, lohnt es sich über ein Key- oder